Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, chúng tôi khuyến khích quý khách kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm khi nhận hàng. Các yếu tố cần kiểm tra bao gồm:
- Chất lượng sản phẩm: Kiểm tra bề mặt, màu sắc, độ đồng đều và các đặc tính kỹ thuật của sản phẩm.
- Tình trạng sản phẩm: Đảm bảo sản phẩm không bị trầy xước, móp méo, nứt vỡ hoặc hư hỏng.
- Số lượng sản phẩm: Kiểm tra số lượng sản phẩm đúng với đơn đặt hàng.
- Giấy tờ liên quan (nếu có): Kiểm tra hóa đơn, phiếu bảo hành và các giấy tờ khác đi kèm sản phẩm.
Trường hợp nhận hàng tại kho:
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm trước khi ký nhận. Sau khi ký nhận, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hư hỏng nào, trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất.
Trường hợp giao hàng tận nơi:
Quý khách hoặc người được ủy quyền cần kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hư hỏng nào sau khi quý khách đã ký nhận hàng.
Thông tin liên hệ khi gặp sự cố:
Nếu có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình kiểm hàng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Số điện thoại: 0787904888
Chúng tôi làm việc từ 7:30 sáng đến 5:30 chiều, từ thứ Hai đến thứ Bảy. Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể.
3N – Chất lượng tạo niềm tin!